海外発送（シンガポール、台湾、香港向けに限ります）

• 国際eパケットにて発送します（目安としてシンガポールまで平均7日）

• 4,000円以上のお買い上げで海外送料は全額商品代金に込みとなります。

• 4,000円未満のお買い上げの場合、追加送料700円がかかります。

• チルド発送は台湾向けのみ、追加料金にてお受けいたします。なお発送は毎週1回月曜日となります。ご注文後こちらから追加の送料をご連絡申し上げます。

• お支払い確認後、5営業日以内に発送いたします。

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日本国内発送

• ​日本国内への発送も行っておりますが、当サイトに記載の価格は海外送料込みの価格となっております。別途価格をご案内いたしますので、お手数ではありますがご希望の商品と数量をご連絡ください。折り返し、価格と送料をご連絡いたします。

海外発送（シンガポール、台湾、香港向けに限ります）

• 日本消費税は免税となります。

• 送料相当を除いた商品代金合計が100シンガポールドル、2,000台湾ドルまたは4,000香港ドル以下の発送品については、関税および輸入許可申請が免除されます。

• 上記以外の発送品については、関税の対象となり、食品の輸入許可が必要となります。ただしシンガポール向けについては、400シンガポールドルまで関税は免除されます。

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日本国内発送

• ​価格および送料を別途ご案内する際、消費税額も併せてご案内いたします。

お支払い方法

​チェックアウト時にクレジットカードでのお支払いをお願いいたします。カード情報を入力し、ご購入を完了した時点で課金されます。弊社では、スクエア社の支払システムを使用しております。

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注文の取消

ご注文のキャンセルは、ご注文日の翌日午後12:00までお受けいたします。

返品
お客さまの理由による返品はお受けしておりません。

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不良品の交換について

1. 海外発送の場合
到着した商品に不良、欠陥等がありましたら、お手数でも商品到着から3日以内にＥメールにてご連絡ください。不良品・欠陥品については返金の対応を取らせていただきます。

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2. 日本国内発送の場合

到着した商品に不良、欠陥等がありましたら、お手数でも商品到着から3日以内にＥメールにてご連絡ください。不良品・欠陥品については返品交換の対応をさせていただきます。なお、送料は弊社にて負担いたします。

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3. その他

​不良・欠陥品については、製造メーカーと連携して調査し、再発防止に努めます。弊社および製造メーカーの責によらないと判明したものについては、然るべき措置を取らせていただきますので、予めご了承くださいませ。